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Nuestra certificación, un paso más para nuestro taller

16

mar 2015

Nuestra certificación, un paso más para nuestro taller

  !Ya lo tenemos!, ha sido el resultado de nuestro esfuerzo, ha sido duro pero ha merecido la pena. Hemos obtenido la certificación de TÜV RHEINLAND IBÉRICA S.A., con la calificación de excelente. Es un paso más en busca de la excelencia, que es nuestro gran objetivo.     Gracias a todos por confiar en nosotros y permitirnos mejorar día a día.  


23

mar 2012

Las personas. Nuestro verdadero secreto para el trabajo de calidad

Las personas son las que garantizan la existencia de una empresa y marcan la diferencia con respecto a la competencia. En Auto Carrascosa sabemos de la importancia de nuestros trabajadores en nuestra organización. Nuestro principal obejtivo es alcanzar el equilibrio perfecto entre el bienestar de las personas que trabajan con nosotros y los intereses de la empresa. Cada persona es diferente y demanda un trato...

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07

feb 2012

La prevención en el mantenimiento del vehículo nos puede salvar la vida

Hace ya varios meses que quería realizar este post, día a día veo con mis propios ojos como muchos clientes ponen al límite sus vehículos, alargando revisiones o menospreciando averías y sus síntomas. El algunas de estas ocasiones no se dan cuenta que lo que está en riesgo es su vida. No he realizado ningún estudio, ni estadística al respecto, es la impresión que vengo...

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22

ago 2010

AUTO CARRASCOSA. MI GRAN EQUIPO.

Se terminaron las vacaciones y comenzaba una semana de trabajo que se antojaba complicada. Alta exigencia, jornada laboral reducida, poco personal, mucha gestión, multitud de averías y nosotros sin calentar siquiera. Pero conforme la semana se iba pasando, todo se ponía en su sitio. Hemos conseguido solucionar muchos problemas y hacerle más felices las vacaciones a muchas personas. Creo que hemos cumplido nuestro objetivo semanal....

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25

jul 2010

Ofrecer Más

Ahora más que nunca es necesario ofrecer más. Es necesario ser creativos, adelantarse e incluso reinventar los servicios. Si ofrecemos lo mismo que nuestra competencia no conseguiremos ir por delante. Si mejoramos nuestros servicios y ofrecemos más, seguro que obtenemos más. No será económicamente de inmediato, pero lograremos fidelizar a nuestros clientes y captar nuevos. Esto en el futuro si que nos reportará un flujo...

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03

jul 2010

ES LA HORA DE QUE EL TALLER SEA UNA AUTÉNTICA EMPRESA

Aunque desde su fundación los talleres son empresas, muchos de ellos nunca han funcionado como tal. Siempre se decía “soy propietario de un taller” o “trabajo en un taller”. La palabra empresa nunca se ha asociado a los talleres, no solo por clientes o trabajadores si no por los propios dueños. Aquí está el problema, no es solo una cuestión de interpretación de palabras. Muchas...

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18

jun 2010

Gracias Faconauto por reconocer nuestro valor

No conozco al señor Antonio Romero-Haupold, no he seguido su trayectoria profesional. Solo quiero dar mi opinión simplemente con los datos de este artículo. Existen miles y miles de talleres independientes en España y por lo que yo se todos ellos son empresas cuyo fin es obtener beneficios como cualquier otra, deduzco que los tienen ya que si no habrían cerrado. Sus manifestaciones lo que...

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05

jun 2010

Las emociones, nuestro día a día en el taller.

A los talleres siempre se nos recuerda, por lo menos en el primer contacto, con algo negativo. En parte es razonable cuando alguien acude a nosotros es por que tiene un problema. Pero un taller son muchas más cosas. Entre ellas un grupo de personas que están para servir a los demás. Dichas personas generan tal amalgama de emociones al cabo del día, qué sería...

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29

may 2010

Coaching. Entrenando día a día

Yo soy usuario accidental del coaching. Me encontré con el por primera vez en un curso de la Universidad de Alicante. Al ver el programa lo primero que hice fue buscar el significado en internet, hasta el momento no tenía ni idea. La verdad es que antes de su uso no tenía muchas esperanzas en el. Pero reconozco que una vez probado me resultó muy...

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23

may 2010

Servicio oficial o taller libre

El otro día leí un artículo en una revista donde comparaba a un taller de barrio como ellos decían (imagino que querían decir taller libre o multimarca), con una gran cadena de talleres de mecánica rápida y con los servicios oficiales. Es muy curioso ya que en casi todos los ejemplos el taller oficial era el mejor parado. No seré yo el que critique al...

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