Postventa


25

oct 2014

El taller debe aprovechar todas sus oportunidades

Las oportunidades no se pueden dejar escapar, en estos momentos menos, pero en otros tampoco. Infotaller nos brinda un auténtico escaparate difícil de resistir.   En la búsqueda de la transparencia y con la intención de mostrar todo lo que hay detrás de un taller, mis compañeros y yo llevamos unos meses trabajando en el siguiente resultado. Video responsables Auto Carrascosa.   ¿Adivináis lo que...

Leer más


07

feb 2012

La prevención en el mantenimiento del vehículo nos puede salvar la vida

Hace ya varios meses que quería realizar este post, día a día veo con mis propios ojos como muchos clientes ponen al límite sus vehículos, alargando revisiones o menospreciando averías y sus síntomas. El algunas de estas ocasiones no se dan cuenta que lo que está en riesgo es su vida. No he realizado ningún estudio, ni estadística al respecto, es la impresión que vengo...

Leer más


22

nov 2010

Mejoramos Dia a Dia

No se si hace poco que habeis pasado por nuestras instalaciones, para los que hayais pasado hace poco habreis descubierto que estamos de obras para mejorar la calidad de atencion al cliente, a vosotros que sois los que al fin y al cabo sois importantes para nosotros, intentamos haceros la entrega y recogida de coches lo mas facil y rapida posible y para ello estamos...

Leer más


05

nov 2010

Presupuesto telefónico, es lo que se lleva.

Vaya semanita llevamos con dichoso teléfono. Lo que se lleva es coger tu tarifa plana, sentarte en el sofá y pedir ciento y un presupuestos a otros tantos talleres para el cambio de unas escobillas. Si, nuestro entorno está cambiando y a pasos agigantados. Por suerte algunos pensamos que sigue existiendo la ética. Si señoras y señores, esa es la moda, llamar por teléfono y...

Leer más


16

oct 2010

Los clientes, lo primero.

La atención al cliente es el gran descubrimiento de muchas empresas que la tenían olvidada. Os aseguro que el esfuerzo que estamos realizando muchas empresas por satisfacer los deseos de nuestros clientes es inmenso. Por la parte que me toca no es de ahora, ya llevamos mucho tiempo en esa senda. He de decir que el cara a cara con el cliente es una de...

Leer más